🚀 Onboarding & Erste Schritte für Partner auf Celsios
Willkommen auf Celsios! Als Celsios-Partner haben Sie nun Zugang zu einer Plattform, die Ihnen hilft, gezielt und automatisiert mit umsetzungsbereiten Asset Managern verbunden zu werden, relevante Projekte zu gewinnen und Ihre Services effizient anzubieten.
💡 Was Sie in diesem Artikel erfahren:
✅ Wie Sie Ihr Unternehmensprofil vervollständigen & freigeschaltet werden
✅ Wie Sie Ihre Services auf Celsios einstellen & optimieren
✅ Wie das Service-Matching mit Asset Managern funktioniert
✅ Wie Sie Angebotsanfragen erhalten & Projekte erfolgreich abschließen
Tutorials
Bevor Sie mit Celsios starten, empfehlen wir Ihnen, sich unsere Video-Tutorials anzusehen. Diese führen Sie Schritt für Schritt durch die wichtigsten Funktionen der Plattform.
📌 Warum sind die Tutorials wichtig?
Sie sparen Zeit und starten direkt richtig.
Sie erhalten eine visuelle Einführung in die wichtigsten Funktionen.
Sie vermeiden Fehler beim Anlegen von Assets und der Service-Buchung.
➡️ Hier geht’s zu den Tutorials:
🎥 Celsios Plattform: Benutzeranleitungen für Partner1️⃣ Registrierung & Account-Freigabe
📌 Wie registriere ich mich als Partner?
Besuchen Sie app.celsios.io und klicken Sie auf „Sign up“.
Geben Sie Ihre Unternehmensinformationen & Kontaktdaten an. Geben Sie an, dass Sie ein Partner sind.
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den zugesandten Link.
📌 Freigabeprozess durch Celsios
Nach der Registrierung prüft Celsios Ihr Unternehmen.
Celsios behält sich das Recht vor, Partner nur dann freizugeben, wenn sie relevante Leistungen für die Plattform anbieten.
Die Freigabe erfolgt in den meisten Fällen innerhalb weniger Stunden.
Falls es länger dauert, melden Sie sich unter info@celsios.io.
📌 Wichtig:
Nur ein Account pro Partner-Unternehmen.
Celsios kann zusätzliche Informationen oder Zertifikate anfordern, bevor Ihr Profil freigeschaltet wird.
2️⃣ Ihr Partner-Profil & Unternehmensdaten vervollständigen
Nach der Freischaltung können Sie Ihr Unternehmensprofil ausfüllen.
Wichtig: Ein vollständig ausgefülltes Profil erhöht die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens und verbessert das Vertrauen der Asset Manager.
3️⃣ Ihre Services auf Celsios einstellen: 4 Pflichtbereiche
Nachdem Sie Ihr Unternehmensprofil vervollständigt haben, können Sie eigene Service-Angebote erstellen.
Erforderliche Bereiche für die Service-Erstellung:
1️⃣ Service Details:
Beschreibung Ihrer Leistung
Service-Kategorie (z. B. Gebäudetechnik, ESG-Beratung)
Festpreis- oder Angebotsbasierte Preisstruktur
2️⃣ Contact Data:
Ansprechpartner und Kontaktdaten für Rückfragen
3️⃣ Questionnaire:
Beantworten Sie spezifische Fragen, um das Matching mit den richtigen Objekten zu verbessern
Beispiel: "Verfügt das Gebäude über ein BMS (Building Management System)?"
4️⃣ Building Data:
Definieren Sie die Art der Gebäude, die für Ihren Service infrage kommen
Beispiel: Bürogebäude ab 1.000 m² Nutzfläche oder Wohngebäude mit Baujahr vor 1990
Tipp: Ein detailliertes Service-Profil verbessert das Matching und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Asset Manager Ihre Leistung buchen. Vergessen Sie nicht, Ihre Services zu aktivieren, nur dann sind diese Sichtbar für Kunden.
📌 Mehr Details finden Sie im Tutorial: 🎥 Celsios Plattform: Benutzeranleitungen für Partner
4️⃣ Erinnerung: Einhaltung der Marktplatz-Treue
Celsios setzt auf Fairness und Transparenz im Umgang zwischen Partnern und Asset Managern.
Marktplatz-Treue bedeutet:
Sie dürfen Asset Managern keine günstigeren Preise außerhalb von Celsios anbieten.
Alle Buchungen und Abrechnungen müssen über die Plattform erfolgen.
Versuche, die Vermittlungsprovision zu umgehen (z. B. durch Direktverträge), führen zur sofortigen Sperrung Ihres Accounts und zur Entfernung aus dem Marktplatz.
Warum ist die Marktplatz-Treue wichtig?
Sie sichert die Qualität und Funktionsweise des Marktplatzes.
Sie gewährleistet, dass Asset Manager weiterhin auf die Vorteile von Celsios zugreifen können, wie digitales Projektmanagement, Service-Tracking und Erkenntnisdaten.
Mehr Informationen zum Celsios-Partner-Qualitätsmanagement finden Sie hier: 🏆 Celsios-Partner-Qualitätsmanagement (CPQM)
5️⃣ Automatisches Service-Matching: So finden Asset Manager Ihre Leistungen
Sobald Ihr Service live ist, wird er von Celsios automatisch mit den passenden Immobilien & Projekten verknüpft.
📌 Wie funktioniert das Matching?
Asset Manager legen Gebäude & Objektdaten an.
Celsios analysiert den Dekarbonisierungsbedarf & schlägt passende Maßnahmen vor.
Ihr Service erscheint nur bei relevanten Objekten & Asset Managern, die diesen Service benötigen.
Wichtig:
Asset Manager können Ihr Service-Profil einsehen & Angebotsanfragen stellen.
Je besser Ihr Service-Profil, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Leistung gebucht wird.
6️⃣ Angebotsanfragen erhalten & bearbeiten
📌 Wie erhalte ich eine Angebotsanfrage?
Sobald ein Asset Manager an Ihrem Service interessiert ist, erhält Ihr Unternehmen eine Anfrage über die Plattform.
📌 Wie funktioniert der Angebotsprozess?
1️⃣ Sie erhalten eine Benachrichtigung über die Angebotsanfrage.
2️⃣ Sie können in der Anfrage prüfen, ob alle notwendigen Objektdaten vorhanden sind.
3️⃣ Falls zusätzliche Unterlagen benötigt werden (z. B. Grundriss, technische Pläne), kann der Asset Manager diese hochladen.
4️⃣ Sie erstellen ein maßgeschneidertes Angebot direkt in Celsios.
5️⃣ Das Angebot wird an den Asset Manager gesendet.
6️⃣ Nach Annahme beginnt die Projektphase.
Mehr Informationen zum Ablauf von Projekten finden Sie hier: 📑 Angebots- & Projektabwicklung durch Celsios-Partner
7️⃣ Häufige Fragen zum Partner-Onboarding
Wie lange dauert es, bis mein Profil freigeschaltet wird?
In der Regel erfolgt die Freigabe innerhalb weniger Stunden. Falls es länger dauert, kontaktieren Sie info@celsios.io.
Kann ich mehrere Services auf Celsios anbieten?
Ja! Sie können mehrere Services in verschiedenen Kategorien einstellen.
Wie werde ich für Asset Manager sichtbar?
Durch ein detailliertes Service-Profil & eine gute Bewertungshistorie.
Kann ich meine Preise flexibel gestalten?
Ja! Sie können Festpreis-Services oder individuelle Angebotspreise festlegen.
Kann ich ein Projekt ablehnen?
Ja, falls eine Anfrage nicht zu Ihrem Leistungsspektrum passt, können Sie sie ablehnen.
Noch Fragen zum Onboarding & zur Nutzung von Celsios als Partner?
Mehr Informationen zum Projektablauf finden Sie unter 📑 Angebots- & Projektabwicklung durch Celsios-Partner.
Mehr Informationen zur Partnerqualität finden Sie unter 🏆 Celsios-Partner-Qualitätsmanagement (CPQM).
Nutzen Sie das Support Center in der Plattform, um Fragen oder Feedback zu senden: 📢 Feedback & Verbesserung bei Celsios
Mehr Informationen zur Sicherheit & Datenverarbeitung finden Sie unter 🔒 Sicherheit & Datenschutz bei Celsios