🔒 Sicherheit & Datenschutz bei Celsios

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Celsios nutzt moderne Cloud-Sicherheitsstandards, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust zu schützen.

Unsere Cloud-Infrastruktur basiert auf hochsicheren, ISO-zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU. Wir folgen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und setzen führende Sicherheitsmechanismen ein, um höchste Compliance- und Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Welche Daten verarbeitet Celsios?

Celsios verarbeitet nur die Daten, die für den Betrieb der Plattform notwendig sind. Dazu gehören:

📌 Benutzerbezogene Daten

• Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensinformationen

• Kommunikationsverläufe mit unserem Support-Team

📌 Objektspezifische Daten

• Gebäudedaten (z. B. Standort, Bruttovermögenswert)

• CRREM-Analysen & Berechnungen

• Status von Dekarbonisierungsprojekten

📌 Technische Daten

• IP-Adresse & Browserinformationen für Sicherheitsprotokolle

• Nutzungsstatistiken zur Optimierung der Plattform

• Fehlerberichte für die Verbesserung der Stabilität

Celsios verarbeitet keine sensiblen personenbezogenen Daten

Wo und wie werden meine Daten gespeichert?

Datenzentren & Hosting

Alle Daten werden in hochverfügbaren, ISO-zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU gespeichert.

Unsere Cloud-Infrastruktur bietet:
🔹 ISO 27001-, ISO 27017- und ISO 27018-Zertifizierung für Datenschutz und Informationssicherheit
🔹 SOC 1, SOC 2 und SOC 3 Compliance für höchste Sicherheitsstandards
🔹 Redundante Datensicherung & Notfallwiederherstellung mit geografisch verteilten Backups
🔹 Automatische Skalierung und Lastverteilung, um eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen
🔹 Intrusion Detection & Threat Monitoring, um Angriffe in Echtzeit zu erkennen

Datenverschlüsselung & Zugriffsschutz

🔐 Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (TLS 1.3) für alle Datenübertragungen
🔐 AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten
🔐 Automatische Verschlüsselung auf Dateisystemebene für zusätzlichen Schutz
🔐 Regelmäßige Penetrationstests & Sicherheitsupdates, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu schließen

Wie schützt Celsios Ihre Daten?

🔑 Zugriffskontrollen & Authentifizierung

Celsios verwendet eine Passwortrichtlinie, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Passwortrichtlinie

Ihr Passwort muss folgende Kriterien erfüllen:

✅ Mindestens 16 Zeichen lang

✅ Mindestens ein Großbuchstabe

✅ Mindestens ein Sonderzeichen (nicht alphanumerisch)

Es gibt derzeit keine 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) und keine rollenbasierten Berechtigungen.

📂 Datenaufbewahrung & Löschung

• Automatische Anonymisierung von nicht mehr benötigten Daten

• Datenlöschung auf Anfrage über das Nutzerkonto oder den Support

Celsios stellt sicher, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf Ihre Daten haben:

Jedes Unternehmen hat nur einen Zugang. Alle Benutzer haben Administratorrechte für ihr eigenes Unternehmen.

Ihre Rechte nach DSGVO

✅ Recht auf Auskunft – Welche Daten speichern wir über Sie?

✅ Recht auf Berichtigung – Falsche Daten korrigieren .

✅ Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Daten löschen.

✅ Recht auf Datenübertragbarkeit – Export Ihrer Daten in maschinenlesbarer Form.

✅ Recht auf Widerspruch – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Sie können Ihre Rechte jederzeit per Mail an info@celsios.io geltend machen.

❓ Häufige Fragen zu Datenschutz & Sicherheit

Wo werden meine Daten gespeichert?

Alle Daten werden in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU gespeichert. Diese genügen auch den SOC 2 und HIPAA Standards.

Gibt es verschiedene Rollen oder Berechtigungen?

Nein, aktuell hat jedes Unternehmen nur einen Zugang, der automatisch Administratorrechte besitzt.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Nutzung der Plattform erforderlich sind. Sie können jederzeit eine Löschung beantragen.

Fragen zur Datennutzung? Kontaktieren Sie unser Datenschutz-Team unter info@celsios.io.