🎥 Celsios Plattform: Benutzeranleitungen für Partner

Willkommen in der Benutzeranleitung für Celsios-Partner!
Hier finden Sie Schritt-für-Schritt-Tutorials zur Nutzung der Plattform – von der Erstellung eines Services bis zur Verwaltung von Anfragen & Projekten.

1️⃣ Video-Tutorials: Erste Schritte auf Celsios

Anleitung zur Serviceanlage bei Celsios

In diesem Video erkläre ich, wie Sie einen Service bei Celsios anlegen können. Wir gehen Schritt für Schritt durch den Prozess, von der Eingabe der Serviceinformationen bis hin zur Aktivierung des Services. Es ist wichtig, dass Sie die Informationen sorgfältig ausfüllen, da diese für die Kunden sichtbar sind. Bitte aktivieren Sie den Service selbstständig, da er standardmäßig inaktiv bleibt. Ich empfehle Ihnen auch, das Support Center und die Wissensdatenbank zu nutzen, um weitere Informationen zu erhalten.

Projektseite Tutorial

In diesem Video-Tutorial zeige ich euch die Projektseite und erkläre die verschiedenen Kategorien von Projekten: Anfragen, laufende Projekte und abgeschlossene Projekte. Ich betone die Wichtigkeit des Support Centers und der Wissensdatenbank, die ständig aktualisiert wird. Außerdem bitte ich euch, Feedback zu geben und Ideen einzureichen. Ich gehe auf den Prozess von Anfragen zu Angeboten und Verträgen ein und erkläre, wie ihr die Umsetzungsrange angeben und Projektergebnisse hochladen könnt. Es ist wichtig, den Kunden zu bewerten, um die Zusammenarbeit zu optimieren. Bitte beachtet, dass dies ein Minimal Viable Product ist und einige Funktionen noch verbessert werden müssen.

Falls Sie weitere Fragen haben:
Detaillierte Anleitungen finden Sie in unserer Knowledge Base über das Suchfeld oben rechts.
Technische Probleme? Nutzen Sie das Support Center für Feedback & Support.
Kontakt: Für individuelle Anfragen erreichen Sie uns unter info@celsios.io.

Falls ein Tutorial fehlt oder Sie weitere Schulungen benötigen, bitte direkt das Support-Team informieren.