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💰 Abrechnung & Provisionsmodell für Partner

Celsios vermittelt Kunden an Partner und erhält für erfolgreiche Buchungen eine Vermittlungsprovision. Diese Regelung stellt sicher, dass alle Partner von der Sichtbarkeit und den Vorteilen der Plattform profitieren, während Celsios die Infrastruktur bereitstellt.

💡 Wichtige Eckpunkte:
📌 Provision beträgt 10 % des Nettowerts des vermittelten Servicevertrags (falls keine Sondervereinbarung getroffen wurde).
📌 Rechnungsstellung erfolgt unmittelbar nach Vertragsabschluss zwischen Partner & Kunde.
📌 Zahlung der Provision innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung.
📌 Kein Anspruch auf Provision, wenn der Kunde vor Leistungserbringung vom Vertrag zurücktritt.

1️⃣ Wie funktioniert die Abrechnung?

📌 Wann fällt die Provision an?

  • Sobald ein Servicevertrag zwischen einem Partner und einem Kunden über Celsios abgeschlossen wurde, wird die Vermittlungsgebühr fällig.

  • Die Provision beträgt standardmäßig 10 % des Nettowerts des Servicevertrags, sofern keine Sondervereinbarung besteht.

📌 Wie läuft die Rechnungsstellung ab?

  • Celsios überwacht in Echtzeit, welche Serviceverträge abgeschlossen werden.

  • Direkt nach Vertragsabschluss stellt Celsios dem Partner eine Rechnung über die fällige Provision aus.

  • Diese muss innerhalb von 10 Tagen beglichen werden.

Wichtig: Die Zahlung erfolgt direkt zwischen Kunde und Partner. Celsios ist nicht für den Geldtransfer zwischen den Parteien zuständig.


2️⃣ Sonderfälle & Rückerstattung der Provision

📌 Was passiert, wenn der Kunde nicht zahlt oder den Vertrag storniert?

  • Falls der Kunde vor Beginn der Leistungserbringung vom Vertrag zurücktritt, besteht kein Anspruch auf die Provision.

  • Sollte der Partner nachweisen, dass der Kunde nicht zahlt, wird die Provision erstattet.

  • Bereits gezahlte Provisionen werden von Celsios zurückerstattet oder mit zukünftigen Forderungen verrechnet.

Nachweis erforderlich: Der Partner muss dokumentieren, dass der Kunde die Zahlung verweigert oder storniert hat.


3️⃣ Konsequenzen bei Zahlungsverzug

📌 Was passiert, wenn ein Partner die Provision nicht fristgerecht bezahlt?

  • Sollte die Rechnung nicht innerhalb von 10 Tagen beglichen werden, kann Celsios:
    ✔ Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnen.
    ✔ Mahngebühren erheben.
    ✔ Gegebenenfalls rechtliche Schritte einleiten oder die Zusammenarbeit beenden.

Tipp: Falls es Unklarheiten oder Einwände gegen eine Rechnung gibt, muss dies innerhalb eines Monats schriftlich (per E-Mail genügt) an Celsios gemeldet werden.


4️⃣ Sondervereinbarungen & individuelle Provisionsmodelle

  • In Einzelfällen können individuelle Provisionsmodelle mit Celsios vereinbart werden.

  • Falls eine abweichende Provision im Partnervertrag vereinbart wurde, gilt die individuelle Vereinbarung.

Falls Sie eine Sondervereinbarung mit Celsios haben oder darüber sprechen möchten, kontaktieren Sie unser Team unter info@celsios.io.


5️⃣ Häufige Fragen zur Abrechnung & Provision

Muss ich die Provision bezahlen, wenn der Kunde die Rechnung noch nicht beglichen hat?

Ja, die Provision wird direkt nach Abschluss des Servicevertrags fällig. Falls der Kunde jedoch nicht zahlt, kann eine Rückerstattung der Provision beantragt werden.

Was passiert, wenn der Kunde den Servicevertrag storniert?

Wenn der Kunde vor der Leistungserbringung vom Vertrag zurücktritt, entfällt die Provision.

Kann ich eine andere Provision mit Celsios vereinbaren?

Ja, individuelle Vereinbarungen sind möglich. Kontaktieren Sie Celsios für eine Sonderregelung.

Wie kann ich meine offenen Rechnungen einsehen?

Alle Rechnungen und Zahlungsinformationen finden Sie in Ihrem Celsios-Partnerkonto.


Noch Fragen zur Abrechnung & Provision?
Mehr Informationen zum Abrechnungsmodell finden Sie in Ihrem Partnervertrag mit Celsios.
Für individuelle Vereinbarungen oder Rückfragen kontaktieren Sie uns unter info@celsios.io.

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